Política de Privacidade
O Caramelo está em fase beta. Esta página descreve o tratamento de dados esperado para o app e deve receber revisão jurídica final antes de uma produção ampla.
Dados que podemos tratar
O Caramelo pode tratar dados de conta e login, como identificador de usuário, nome, e-mail, foto de perfil e informações necessárias para autenticação.
Também podemos tratar dados informados no uso do app, como registros de jornada, quilometragem, valores, veículo, perfil, posts, comentários, curtidas, relações sociais, favoritos, denúncias e mídias enviadas pelo usuário.
Na Garagem, podemos tratar dados operacionais da loja e dos anúncios, como nome público da loja, cidade, UF, dados de contato comercial, informações de motos, fotos e registros de aceite operacional. Dados sensíveis ou privados da loja não devem aparecer no payload público.
Finalidades
Usamos os dados para autenticar usuários, operar o app, salvar informações fornecidas pelo usuário, exibir conteúdo publicado, manter segurança, prevenir abuso, processar denúncias, melhorar estabilidade e oferecer suporte.
Conteúdo gerado por usuário
Posts, comentários, imagens, anúncios, perfis e outras contribuições podem ser visíveis para outros usuários conforme a superfície do app. Conteúdo ilegal, ofensivo, enganoso, abusivo ou que viole direitos de terceiros pode ser removido ou restringido.
Compartilhamento
Podemos usar provedores de infraestrutura, autenticação, banco de dados, armazenamento, hospedagem, e-mail, moderação e mensageria para operar o Caramelo. Não vendemos dados pessoais.
Segurança e retenção
Adotamos controles técnicos e operacionais compatíveis com a fase atual do produto. Dados podem ser retidos enquanto a conta existir, enquanto forem necessários para operar o serviço, cumprir obrigações legais, prevenir fraude ou manter registros de segurança e auditoria.
Exclusão de conta
Você pode solicitar exclusão de conta em /legal/account-deletion.html.
Contato
Para privacidade, suporte ou denúncias, use /legal/support.html ou envie e-mail para carameloappbr@gmail.com.